Informativa sulle spedizioni
Informativa sulla Spedizione
Ci impegniamo a preparare e spedire ogni ordine nel minor tempo possibile, affinché i tuoi acquisti possano arrivare a casa in modo semplice e sicuro.
📦 Tempi di preparazione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto.
Durante periodi di particolare affluenza, promozioni o festività, i tempi di preparazione potrebbero subire dei leggeri ritardi.
🚚 Tempi di consegna
Una volta affidato l'ordine al corriere, la consegna avviene generalmente in 2-5 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono da considerarsi stimati e possono variare in base alla destinazione, al corriere e a eventuali circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
📍 Dove spediamo
Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano, comprese le principali isole.
Per alcune località particolarmente remote o disagiate, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi.
🔎 Tracciamento dell'ordine
Quando disponibile, riceverai le informazioni relative alla spedizione e al numero di tracking tramite l'indirizzo email fornito durante l'ordine.
Potrai così seguire lo stato della tua spedizione fino alla consegna.
📦 Ritardi nella consegna
Una volta che il pacco viene affidato al corriere, eventuali ritardi dovuti a cause esterne, come condizioni meteorologiche, scioperi, festività, problemi logistici o elevato volume di spedizioni, non dipendono direttamente da Il Baule dei Sogni.
In caso di ritardi significativi, ti invitiamo a contattarci: saremo felici di aiutarti a verificare lo stato della spedizione.
❌ Indirizzo errato
Ti chiediamo di verificare attentamente l'indirizzo inserito prima di completare l'ordine.
Se l'ordine non è ancora stato spedito e hai inserito un indirizzo errato, contattaci il prima possibile per verificare se è possibile modificarlo.
💝 La nostra assistenza
Per qualsiasi dubbio relativo alla spedizione o al tuo ordine, puoi contattarci tramite i nostri canali di assistenza.
Saremo felici di aiutarti e di accompagnarti durante tutto il processo, dall'acquisto alla consegna.